7月28日,京东商城与苏州市阳澄湖大闸蟹协会正式签订战略合作协议,再度成为该协会唯一认证的战略合作电商平台,89家协会认证商家进驻京东商城。此后,京东商城将以原产地直供、自营物流,第一时间为消费者提供正宗阳澄湖大闸蟹的尝鲜体验;此举凸显了京东生鲜在品质把控和冷链物流配送方面的差异化优势。
    一直以来,阳澄湖大闸蟹是最受消费者追捧的大闸蟹品牌,同时,也是面临鱼目混珠尴尬局面最严重的品牌之一。自2012年起,京东商城一直与阳澄湖大闸蟹协会保持紧密合作,一方面保障了平台所售阳澄湖大闸蟹的正宗;另一方面,减少中间流通环节,实现了原产地与全网消费者的直接对接,让阳澄湖大闸蟹能够在最短的时间内出现在消费者的餐桌。此外,京东还率先在行业内实行“先行赔付”售后服务,免去消费者的后顾之忧。京东集团副总裁冯轶表示,京东将充分发挥自身的平台、服务优势,与阳澄湖大闸蟹协会通力合作,为更多消费者带来良好的美味享受和购物体验,同时,为协会商家的电商布局提供助力。
    苏州市阳澄湖大闸蟹协会负责人表示,无论是平台影响力、用户数量还是配送能力,京东在国内电商领域屈指可数;与京东的合作不仅可以让更多消费者放心购买到正宗的阳澄湖大闸蟹,也进一步提升了协会认证商家的品牌形象与销量,多方共赢。
    业界人士认为,京东生鲜成立之时,京东的正品形象已经广受认可,这是其能够获得消费者选择和商家合作的重要基础。另一方面,近年来京东在冷链配送方面不断加大投入,也为京东生鲜增加了更多差异化优势,助力平台的持续高速增长。
    京东生鲜频道于2012年正式上线,两年多来无论在销售品类、商户数量、销售额等方面均有大幅增长,截止目前,京东生鲜在售商品超过2万种,入驻商户超过1000家。目前,阳澄湖六月黄大闸蟹正在京东商城热销,同时,有多种规格的阳澄湖大闸蟹礼券供消费者选购,产地直送并承诺死蟹包赔,让消费者提前尝鲜。